Что такое организационная слепота?

Организационная слепота — это потеря способности компании видеть слабые сигналы, игнорирование обратной связи и искажение информации внутри системы, что ведёт к запоздалой реакции на кризис.

Сколько времени занимает диагностика IOS?

Диагностика занимает 15–20 минут. Вы отвечаете на 50 вопросов по 5 блокам, после чего система готовит executive report с анализом зон риска.

Какой результат я получу после диагностики?

Вы получите детальный отчёт с анализом 5 ключевых зон: обратная связь, искажение информации, скорость реакции, адаптивность и организационная память. Для каждой зоны будут конкретные рекомендации.

IOS Diagnostic System | Profit Leakage Engine

IOS Profit Leakage Engine

Интеллектуальная система оценки скрытых финансовых потерь торгового бизнеса

10 Уровней анализа

Полный сквозной аудит утечек прибыли компании по 10 критическим контурам.

R Root Cause Engine

Автоматическое выявление фундаментальных причин деградации бизнес-процессов.

Блок 1 из 10 · 10%

Owner Leakage Index

Анализ системных потерь из-за дефицита внимания собственника

Общее количество магазинов (сеть)

Посещения объектов собственником (за год)

Количество стратегических решений за 3 года

Реализовано стратегических решений

Всего стратегических проектов на старте

Успешно закрытых проектов

Количество отчётностей/совещаний в месяц

Контролируемые KPI (%)

Блок 2 из 10 · 20%

Traffic Leakage Index

Оценка эффективности удержания и привлечения трафика

Трафик за прошлый период (мес)

Текущий трафик за аналогичный период (мес)

Приток новых клиентов (мес)

Повторные обращения покупателей (мес)

Средний рейтинг в картах / 2GIS

Индекс лояльности NPS (%)

Негативные отзывы покупателей (в мес)

Обработанные/решенные инциденты (в мес)

Блок 3 из 10 · 30%

Conversion Leakage Index

Оценка эффективности конверсии посетителей в продажи

Посетители (трафик) (мес)

Удачные транзакции/покупатели (мес)

Доля отказов от сделки/ухода (%)

Среднее время обслуживания (мин)

Среднее время ожидания в очереди (мин)

Доля дефицита востребованного товара OOS (%)

Блок 4 из 10 · 40%

Average Check Leakage

Определение потерь потенциального объёма чека покупателя

Средний чек продажи (руб)

Количество товарных позиций в чеке

Доля акционных продаж (%)

Уровень импульсных покупок у витрины (%)

Доля внедренных допродаж на кассе (%)

Блок 5 из 10 · 50%

Assortment Engine Leakage

Потери из-за перегрузки ассортимента и дефицита ключевых SKU

Всего активных SKU в матрице

Группа А в продажах (%)

Группа B в продажах (%)

Группа C в продажах (%)

Количество «мёртвых» SKU (без движения >90дн)

Медленно оборачиваемые позиции SKU

Ввод новинок в матрицу за год

Доля критического OOS (%)

Сумма вынужденных списаний в мес (руб)

Средняя валовая маржинальность сети (%)

Блок 6 из 10 · 60%

Store Health Engine

Оценка локальной операционной эффективности объектов

Средняя выручка магазина в месяц (руб)

Средняя чистая прибыль магазина в мес (руб)

Количество ФЗЭ сотрудников на объект

Текучесть линейного персонала (%)

Средний гео-рейтинг на локацию

Блок 7 из 10 · 70%

Personnel Engine Leakage

Затраты на текучесть, адаптацию и неудовлетворённость HR-контура

Штатная численность персонала (чел)

Всего увольнений за год (чел)

Среднее время жизни сотрудника (мес)

Количество незакрытых вакансий в HR

Средний срок подбора кандидата (дней)

Стоимость найма 1 сотрудника (руб)

Прямая стоимость обучения (руб)

Индекс лояльности сотрудников eNPS (%)

Процент успешно сдавших аттестацию (%)

Блок 8 из 10 · 80%

Management Engine

Оценка скорости и дисциплины исполнения управленческих решений

Выпущено распоряжений в месяц

Выполнено регламентных поручений

Просрочено регламентных поручений

Средний срок закрытия задачи (дней)

Количество параллельных проектов на контроле

Реальный процент завершенности проектов (%)

Блок 9 из 10 · 90%

Financial Engine Leakage

Оценка утечек ключевых финансовых показателей компании

Сводная выручка за прошлый финансовый год

Текущая выручка за аналогичный период

Валовая прибыль компании (в среднем мес)

Показатель EBITDA (в мес)

OPEX (Операционные расходы в мес)

Размер ФОТ со всеми налогами (в мес)

Блок 10 из 10 · 100%

Competitive Engine

Оценка рыночной устойчивости и рисков утечки клиентов к конкурентам

Текущая доля рынка компании (%)

Доля рынка за прошлый аналогичный год (%)

Количество прямых конкурентов в радиусе охвата

Количество потерянных покупателей за период

Общие потери прибыли в год

0 ₽

Оценка годовых прямых утечек прибыли

PLE Score

Индекс утечки прибыли (Index of Profit Leakage)

Здоровая система

ТОП источников потерь прибыли

Источник потерь (контур)	Оценка годовых утечек	Вклад в PLE Score	Уровень критичности